o2 Guru Smartphone-Kurse

Passgenaue Informationen rund um die digitale Welt heißt es jetzt bei O2: In ausgewählten O2 Shops können sich Kunden im Rahmen individueller Workshops von O2 Gurus schulen lassen. Zum Start stehen fünf Themen zur Auswahl. Drei Smartphone-Kurse, die Kunden dabei helfen sollen, die vielen Features besser für sich zu nutzen, ein App Workshop und ein Workshop für Jugendliche mit dem Titel “Sicher auftreten in Social Media“. Mit diesem Workshop-Konzept ist O2 state-of-the-art, denn bisher hat es so eine Art von Kunden-Support noch nicht gegeben.

O2 Guru Workshop: Kostenlos für jedermann
Bislang hat der O2 Guru, Technik-Experte und kompetenter Wegbegleiter in der digitalen Welt, Kunden im Einzelgespräch beraten. Mit den neuen Workshops, die deutschlandweit gestartet sind, sprechen die O₂ Gurus nun Gruppen an. Die Schulungen finden in O2 Shops statt, sind kostenfrei und für jedermann buchbar. Damit bietet O2 Kunden einen hohen Service und sympathische, kundennahe Beratung durch den Guru, den kompetenten Wegbegleiter in der digitalen Welt. Interessierte können sich über o2.de/workshops zu einer Fortbildung ihrer Wahl anmelden und erhalten anschließend eine personalisierte E-Mail mit Informationen rund um den gewählten Workshop.

Alle Fragen erlaubt: Über Smartphones, Apps & Co.

o2 Guru Workshop KölnDie Smartphone Workshops bestehen aus drei aufeinander aufbauenden Modulen: Stufe eins vermittelt Basiswissen rund um Smartphone-Funktionen, in Stufe zwei vermitteln Gurus vertieftes Wissen wie die mobile E-Mail- und Kalenderverwaltung. In der dritten Variante lernen Fortgeschrittene wie sie Apps, Cloud- & Multimediadiensten für sich am besten nutzen können. Der Workshop “Die Vielfalt der Apps” bringt den Teilnehmern spielerisch nahe, wie die große Welt der Apps ihren Alltag erleichtern kann.

Sicher auftreten in Social Media
Als Initiative von Corporate Responsibility und dem Jugendprogramm Think Big vermittelt der Kurs “Sicher auftreten in Social Media” Kindern und Jugendlichen ab elf Jahren, was sie bei der Nutzung von Social Media Tools wie Facebook und WhatsApp beachten sollten und welche Möglichkeiten sie ihnen bieten. Ziel des Workshops ist es, Kindern und Jugendlichen bewusst zu machen, wer alles bei ihrem Social Media Aktivitäten zuschaut, sodass sie selbstbewusst und reflektiert mit Social Media Angeboten umgehen.

O2 Guru Workshop für Jugendliche in Berlin: Sicher auftreten im Social Web

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