20141023-mobilfunkexperten_2_775x362-775x362cUnter www.mobilfunkexperten.de finden sich ab jetzt wieder die Customer-Care-Plattform von BASE, auf der Kunden anderen Kunden rund um das Thema Mobilfunk, Mobile Living und Smartphone weiterhelfen. Die Mobilfunkexperten beantworten Nutzerfragen und helfen jedem Nutzer individuell. Dieser Service ist – nicht nur für BASE Kunden – vollkommen kostenlos und funktioniert  schnell, einfach und kompetent.

Mobilfunkexperten sind für alle Fragen offen – nicht nur für BASE Kunden

Handybesitzer können sich hier im Gegensatz zu Hotlines und dem Support der Hersteller und Mobilfunkbetreiber „auf Augenhöhe“ mit ihren Fragen an andere hilfsbereite Nutzer und Konsumenten wenden, die sich bei den Mobilfunkexperten engagieren.

Ein Mobilfunkexperte zeichnet sich durch sein spezielles Know-How aus und verfügt über die Kompetenz alle Thematiken fachgerecht zu beantworten.

Wobei helfen unsere Mobilfunkexperten?

Unser Mobilfunkexperte Dominik

Unser Mobilfunkexperte Dominik

Bei den Fragen, die unsere Mobilfunkexperten beantworten, dreht es sich in der Regel um Themen wie BASE-Tarife und -Verträge, Empfangs- bzw. allgemeine technische Probleme mit dem Tablet oder Handy, Einstellungen im Smartphone oder Kosten- bzw. Verbrauchskontrolle. Antworten finden unsere Experten aber auf jede Thematik, die im Zusammenhang mit dem umfassenden Schlagwort Mobilfunk steht.

Hilfe zu einer Frage zu bekommen ist sehr einfach: Nutzer können sich bei den Mobilfunkexperten schnell und unkompliziert registrieren und ihre Problematik oder Frage direkt auf der Seite schildern. Selbstständig nehmen sich die Mobilfunkexperten des Themas an und versuchen gemeinsam in der Community die perfekte Antwort zu finden.

Neben den Fragen, die von den Experten beantwortet werden, findet man auf www.mobilfunkexperten.de auch eine reichhaltige Sammlung an Wissensbeiträgen rund um das Thema BASE oder Mobilfunk. In einfachen Schritten werden hier immer wieder vorkommende Fragen und Themen im Tutorial-Format beantwortet.

Unsere Mobilfunkexperten freuen sich helfen zu können und sind ab jetzt wieder für Sie da.

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