Nutzertypen Geschaeftsbericht 2017

Im Onlinemagazin zum aktuellen Geschäftsbericht geben vier beispielhafte Kundentypen mit verschiedenen Ansprüchen ans „Mobil-sein“ Einblicke in ihren Alltag. Die Erzählungen folgen dem Charakter der jeweiligen Protagonisten – vom YouTube-Stil bis zum 360-Grad-Video. Sie erzählen ihre Geschichte und zeigen uns dabei, wie sie mobile Freiheit leben – individuell und gemeinschaftlich, zu Hause und unterwegs.

Menschen wollen sich frei bewegen. Die Digitalisierung eröffnet ihnen vielfältige Möglichkeiten, ihr Leben flexibel zu gestalten; sie gibt ihnen mobile Freiheit. Die vier kurzen Videos auf der Website zum Geschäftsbericht 2017 von Telefónica Deutschland zeigen die Vielfalt der Kundenbedürfnisse anhand unterschiedlicher Nutzertypen mit eigenen Gefühlen, Wünschen und Ideen.

Einzelsport in Gemeinschaft – dank der digitalen Verbindung

In einem der vier Videos stellt Mau-Dong Lau die Boulderszene vor, die in Deutschland stetig wächst – und dessen Sportler extrem gut mobil vernetzt sind. Für das Bouldern in der Halle verabredet sich Mau einfach und spontan im Gruppen-Chat. Im Freien zu bouldern erfordert hingegen sehr genaue Vorbereitung: Verlässliche und aktuelle Wetterdaten, Navigations- und Topgraphie-Apps, die Handykamera und Video-Portale sind dabei unerlässlich. Genauso wie die digitale Kommunikation. Denn als Boulderer kämpft man zwar für sich alleine. Die Gemeinschaft ist aber immer im Rücken.



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Blick hinter die Kulissen einer YouTuber-Familie

Claudia Langer, Robin Blase und ihre Tochter Emily trifft man regelmäßig in Berlin-Prenzlauer Berg – und auf YouTube. Im Onlinemagazin zum Geschäftsbericht geben sie einen Einblick in ihre Welt. Als „Clued“ dokumentiert Claudia in ihrem Mami-Vlog die ersten Schritte ihrer Tochter Emily in die Welt. Robin parodiert und kommentiert als erfolgreicher YouTuber „RobBubble“ über seinen Kanal die YouTube-Szene und gesellschaftliche Themen. Die beiden arbeiten nicht nur online, sie leben online. Mobile Datennutzung und Netzabdeckung sind für sie existenziell. Dabei entscheiden sie sehr bewusst, woran sie ihre Community teilhaben lassen und wann sie offline sind.



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Analog aufgewachsen, digital unterwegs

Sportnews per App, Urlaubsfotos per WhatsApp tauschen – für Manfred und Doris Rafalski gehört das längst zum digitalen Alltag. Die beiden leben ihre mobile Freiheit unterwegs und besonders gerne in den eigenen vier Wänden. Den ständigen Austausch mit Familie und Freunden möchten sie dabei nicht mehr missen. Im Video wird klar – mobile Freiheit ist für sie keine Frage der Generationen. Es geht vielmehr um die unterschiedlichen Bedürfnisse.



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360°-Einblick ins Leben eines digitalen Nomaden

GB-2017-Selfie-1280x720Als Onlineunternehmer hat Thorsten Kolsch keinen festen Arbeitsplatz und keinen ständigen Wohnsitz. Der digitale Nomade lebt und arbeitet dort, wo er gebraucht wird. Und wo es ihm gefällt. Sein Büro kann auch ein magischer Ort auf Teneriffa sein, eine Airbnb-Wohnung oder ein Co-Working-Space – denn wenn die Infrastruktur stimmt, kann er von überall arbeiten. Im 360°-Video gewährt er einen Rundumblick in sein Nomadentum.

Uneingeschränkte mobiler Freiheit

Die vier Videos zeigen, wie die Errungenschaften der Digitalisierung sinnvoll und individuell genutzt werden können. Auch wenn die Bedürfnisse dabei unterschiedlich sind, der Wunsch nach uneingeschränkter mobiler Freiheit wird bei allen Nutzergruppen immer größer. Telefónica Deutschland tritt mit seinen Produkten und Marken an, um diese Wünsche zu erfüllen und echten Mehrwert für den digitalen Lebensalltag zu bieten.

Neben einem Einblick in die unterschiedlichen Nutzerbedürfnisse zeigt das Onlinemagazin zum Geschäftsbericht 2017 die Facetten der mobilen Freiheit auch anhand der Kapitel Mitarbeiter und Gesellschaft.

Weitere Informationen

Online Geschäftsbericht 2017: deutsch | englisch

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