Autor: Katja Hauß

Katja Hauß ist Pressesprecherin bei Telefónica Deutschland.

CEO Markus Haas im Interview mit der Berliner Zeitung:

„Politik und Wirtschaft müssen sich endlich an einen Tisch setzen“

Die teure Frequenzauktion hat dem Markt Milliarden entzogen, gleichzeitig verlangen die Ausbauauflagen den Mobilfunkbetreibern enorm viel ab. Im ...

Neuer Kontaktkanal:

O2 Video-Store ermöglicht Shop-Erlebnis von unterwegs

Wenn die Zeit zu knapp ist, um es rechtzeitig vor Ladenschluss in den O2 Shop zu schaffen oder Kunden gerade auf Reisen sind, brauchen ...

Neuer Kontaktkanal:

O2 Kunden können Serviceanliegen per WhatsApp-Nachricht lösen

O2 erweitert seine Kontaktkanäle um einen der beliebtesten Messaging-Dienste: Kunden können sich jetzt per WhatsApp mit ihren Fragen ...

Statement von Valentina Daiber im VATM Jahrbuch:

Wirtschaft braucht funktionierende Rahmenbedingungen für 5G

Valentina Daiber, Vorstand für Recht und Corporate Affairs bei Telefónica Deutschland, erklärt im VATM Jahrbuch 2019, dass die Rahmenbedingungen ...

DSL Service von O2:

Digitale Lösungen erleichtern Kunden das Einrichten von DSL

Einen neuen DSL-Anschluss problemlos einrichten und selbständig Abhilfe schaffen, wenn das Internet einmal nicht so läuft wie es soll: Das ...

Auszeichnung mit renommiertem Wirtschaftspreis:

O2 Kundenservice zweifach mit German Stevie Award prämiert

Große Anerkennung für den erfolgreichen Service von Telefónica Deutschland: Ulf Michaelis, verantwortlicher Director, wird stellvertretend für ...

CCV Quality Award:

Telefónica Deutschland für Kundenzufriedenheit ausgezeichnet

Kundenzufriedenheit und Qualitätsmanagement stehen im Telefónica Customer Service & Sales an oberster Stelle. Der Kunde soll sich bei seinem ...
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